Política de devolución y reembolso

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN

Última actualización Junio 06, 2024

Gracias por su compra. Esperamos que esté satisfecho con su compra. Sin embargo, si no está completamente satisfecho con su compra por cualquier motivo, puede devolverlo a nosotros por un cambio solo. Por favor, vea abajo para más información sobre nuestra política de devolución.

RETURNES

Todas las devoluciones deben ser marcadas dentro de siete (7) días de la fecha de compra. Todos los artículos devueltos deben estar en estado nuevo y no utilizado, con todas las etiquetas y etiquetas originales adjuntas.

PROCESO DE DEVOLUCIÓN

Para devolver un artículo, por favor envíe un correo al servicio de atención al cliente a info@naturkish.com para obtener un número de Autorización de Devolución de Mercancías (RMA). Después de recibir un número RMA, coloque el artículo con seguridad en su embalaje original y incluya su prueba de compra, luego envíe su devolución a la siguiente dirección:

Naturkish

Attn: Devuelve

RMA #

Tenga en cuenta que usted será responsable de todos los gastos de envío de devolución. Recomendamos que utilice un método rastreable para enviar su devolución.

REEMBOLSOS

Después de recibir su devolución e inspeccionar la condición de su artículo, procesaremos su cambio.

Por favor permita que al menos siete (7) días a partir de la recepción de su artículo para procesar su cambio. Le notificaremos por correo electrónico cuando su devolución haya sido procesada.

EXCEPCIONES

En caso de productos defectuosos o dañados, por favor, póngase en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que se indican a continuación para organizar un reembolso o un intercambio.

Por favor, tenga en cuenta

  • Los artículos de venta son VENTA FINAL y no pueden ser devueltos.

PREGUNTAS

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de devolución, póngase en contacto con nosotros en:

+1 (914) 572-7042

info@naturkish.com